Как видим, совесть рабочего — не отвлеченное понятие. Бессовестный человек может попытаться извлечь из дефицитности рабочих профессий свою корысть. Настоящий рабочий не скажет: «Мое дело сторона».
Между конструктором и рабочим стоит мастер. Он направляет руку рабочего, организует его творческую активность. Он — руководитель, а значит, и воспитатель. К сожалению, некоторые мастера, гонимые шальным ветром аврала и текучки, озадаченные проблемой дефицита, в страхе перед невыполнением плана где-то пробивают, что-то проталкивают, добывают и т. д. И иной завод в последнюю декаду «штопает» прорехи на ходу, негодные детали после короткого «обсуждения» становятся «годными», а брак с конвейера идет.
В таких условиях работать трудно. К счастью, подобных заводов становится все меньше.
Заглянем на завод сельскохозяйственного машиностроения. Здесь есть разветвленный штат ОТК. У столов контролеров — лари и ларчики для брака. К сожалению, на столе контролера, как у факира, под давлением заинтересованных сторон происходили чудесные превращения брака в годные детали. Под условным местным названием — «детали с несущественными отклонениями от чертежей» — они отправлялись на сборку на цеховом «такси» — электрокаре. К такому режиму труда привыкли, премии за выполнение плана начислялись регулярно. Но однажды было обнаружено грубейшее нарушение технологии. Когда же нарушителям указали на недобросовестность, те даже не покраснели, а заявили: «Десять лет так работаем, и до сих пор никто не делал нам замечаний, а вы!..»
Вот к чему приводит попустительство мастеров: создаются вредные, опасные для дела традиции. Этой практике способствует и слабая требовательность контролеров. Штат ОТК в оплате труда поставлен в зависимость от качественных показателей работы завода. Это и определяло образ мыслей его работников. Контролер всячески избегал мешать выполнению плана...
Профессиональному работнику должно претить выпустить плохую вещь. С этого и начинается качество.
Молодой контролер ОТК приняла продукцию вторым сортом, а затем ее продали первым. Вчерашняя школьница запротестовала. Если на заводе сортность продукции будут крутить туда-сюда, как стрелки на часях, то зачем тогда контролеры качества. Молодая работница преподнесла урок социальной активности своим более опытным коллегам. И победила. Потому что сильнее тот, у кого личные принципы не расходятся с государственными.
В последнюю декаду месяца на ином заводе объявляется тотальная мобилизация людских резервов на... исправление брака. В цехах и на складе готовой продукции раздается звон металла. Это проводится «курс лечения» машин. Вооружившись классическими «медикаментами» — молотками, зубилами, кувалдами, сборная команда из счетоводов, делопроизводителей, грузчиков и снабженцев «решает» проблему качества заводской продукции. Сварщик с горелкой в руке, как с огнеметом, заваривает нарушенные стыки, красивый маляр по имени Маша с ведерком и кистью толстым слоем краски покрывает грехи производства и восстанавливает утраченную изделиями свежесть.