Конструктор, инженер проектно-конструкторской организации часто бывает в командировках. Это тоже ответственно. Прибыв на предприятие, он должен помнить, что представляет собой большой коллектив, о котором судят и по его поведению, отношению к делу. К беседе с работниками завода надо подготовиться заранее, быть в курсе интересующего обе стороны дела. Во время беседы следует учитывать, что в чем-то предмет лучше знают хозяева, в чем-то — вы.
Элементарные требования: быть вежливым и корректным; не нарушать принятый на предприятии распорядок; в оценках и суждениях проявлять объективность, действовать только в рамках своих полномочий; не давать невыполнимых обещаний. Всегда следует помнить, что хорошим деловым контактам способствует здоровый психологический климат, беседа без фальши и искажений. Науку вежливости и доброжелательности надо освоить смолоду, а помнить всегда.
Практический совет: едете в отпуск, возьмите у руководства поручение на находящийся там завод с целью
ознакомиться с новыми технологиями, машинами и др. Творческому работнику это интересно и нужно.
Другое: просить руководство организовать поочередную практику молодежи на рабочих местах, у станка, верстака, конвейера; затем помочь составить доклад, написать статью.
Мы говорим о конструкторе, его ответственности за дело, о его ошибках, роли в сложном производственном ансамбле. И в то же время знаем, что река в своих истоках может быть чистой, но загрязняться дальше по ее течению. Проект, если он вышел из КБ не засоренным ошибками, в дальнейшем течении потоков чертежей по цехам и участкам, воплощаясь в детали, может обрасти ими и принести вред тем, кто будет пользоваться продукцией, словно водой из загрязненной реки. Нельзя забывать и об этом.
Ошибки, недоработки, брак в производстве появляются от разных причин, по вине разных людей, служб и участков. Остановимся коротко на мастере и рабочем. Они вместе с контрольным аппаратом определяют качество продукции на финальных операциях технологического процесса производства. Где слабая требовательность к себе и соседу, нетребователен контрольный аппарат, там и качество продукции низкое. Если контроль выборочный, роль и ответственность непосредственных изготовителей усиливается. Если автоматизированный — ответственность остается на тех, кто налаживает автоматику и следит за ее исправностью.
Встречаются ошибки, вызванные безразличием к выполняемой работе — абы сделать ее побыстрее. Встречаются еще ловкачи, забивающие привычным движением руки шуруп до конца, «забыв» про отвертку.
При проверке качества продукции хоть и редко, но доводится обнаруживать собранные без смазки листы рессор; простые шайбы, поставленные под гайки вместо пружинных; не снятые с деталей заусенцы или острые кромки. В погоне за «успехом» сварщик заложил под ответственный шов кусок проволоки. Это уже брак по расчету.